Problema com Concessionária em SP 2026: Como Reclamar no Procon SP
O Procon SP atende pelo Espaço do Consumidor. Veja como abrir reclamação contra concessionária e quais documentos são necessários.
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O Procon SP atende pelo Espaço do Consumidor. Veja como abrir reclamação contra concessionária e quais documentos são necessários.
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Pelo CDC Art. 18 §1, o fabricante tem 30 dias para sanar o defeito. Após isso o consumidor pode exigir troca, restituição ou abatimento.
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Pelo CDC a fabricante é obrigada a reparar o recall gratuitamente sem prazo máximo. O não-atendimento pode bloquear o CRLV e gerar indenização.
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Honda Motos e Honda Automóveis praticam 3 anos de garantia. Saiba o que está coberto e como acionar nos casos de defeito de fábrica.
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Toyota Brasil: 3 anos no veículo e 8 anos na bateria HV (10 anos para linha 2024+). Corolla Cross e Yaris Cross têm garantia estendida.
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Tesla oferece 8 anos/160 mil km na bateria do Model 3 LR e 4 anos no veículo. Atendimento somente nos service centers de SP, RJ e MG.
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BYD nega garantias alegando manutenção fora da rede. O CDC inverte o ônus da prova. Saiba como recorrer via Procon e Judiciário.
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BYD Brasil pratica garantia de 6 anos no veículo e 8 anos na bateria (200 mil km). Confira as condições oficiais antes de comprar.
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Maio/2026: BYD reduziu a garantia de bateria para uso comercial de 500 mil para 200 mil km. Motoristas Uber e 99 estão preocupados.
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GWM oferece plano com preço fixo (1ª revisão gratuita em 12 meses/12kkm). Essencial saber antes de comprar o Haval H6 em 2026.
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A revisão da CG 160 custa de R$ 120 a R$ 300 por intervalo. Veja o calendário de revisões e compare preços em concessionárias e oficinas.
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Baterias LFP como a BYD Blade duram 8-15 anos ou 250-500 mil km. Garantia oficial BYD cobre 8 anos. Saiba como preservar a bateria.
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